7 اشتباه در طراحی سایت که کاربران را می ترساند !
7 اشتباه در طراحی سایت که کاربران را می ترساند ! آموزش

7 اشتباه در طراحی سایت که کاربران را می ترساند !

در این مقاله، هفت اشتباه در طراحی سایت که می تواند کاربران را بترساند ، بررسی می کنیم . همچنین چگونگی رفع سریع آن ها را به شما می گوییم . حالا به نظر شما چه چیزی باعث می شود کاربران اینترنت شب بیدار بمانند ؟ شاید دلیل آن یک فیلم ترسناک باشد . یا بدتر از آن ، وب سایت شما باشد . پس مطمئن شوید که وب سایتتان بدون مشکل است .

اگر طرای سایت شما افتضاح باشد . قطعا کلیک های ارزشمند و مشتریان احتمالی را از دست می دهید . تازه شانسی برای برند شدن و  رتبه عالی هم ندارید !

اما من یک خبر خوب برای شما دارم . اینکه برای بهبود وب سایت ضعیف نیازی به یک طراح وب یا متخصص در زمینه توسعه وب نیست !

 

 1  . کند بودن سرعت سایت

برای کاربرانی كه در اینترنت گشت و گذار می كنند ، هیچ چیز بیشتر از یک سایت کُند ، آزار دهنده نیست . آن ها از سایت شما فرار می کنند . و چیزی جز یک مشت کاربر عصبانی برای شما باقی نمی ماند .

در واقع ، سرعت صفحه می تواند عامل موفقیت یا شکست وب سایت شما باشد . از فروش و ثبت نام گرفته تا ترافیک سایت به طرز چشمگیری روی آن ها تأثیر می گذارد .

کاربران انتظارات  زیادی از یک سایت دارند . 47٪ از کاربران انتظار دارند یک وب سایت در دو ثانیه یا کمتر بارگیری شود . 49٪ کاربران از سایتی که بارگیری آن بیش از سه ثانیه طول می کشد خارج می شوند . بعلاوه ، 79٪ از خریداران آنلاین که با عملکرد سایتی مشکل دارند ، می گویند برای خرید دوباره به آن سایت برنخواهند گشت .

از ابزاری مانند PageSpeed ​​Insights  گوگل برای درک عملکرد سایت خود و کشف زمینه های مورد نیاز برای دست یابی به زمان بارگیری سریع استفاده کنید .

ما همچنین چند نکته برای سرعت بخشیدن به این موارد داریم : اصلاح کدهای طولانی ، مرتبط کردن مسائل ذخیره سازی ، بهینه سازی CSS سایت و شاید مهمتر از همه ، انتخاب یک هاست با کیفیت .

برای اطلاعات بیشتر در این زمینه مقاله هاست مناسب برای وب سایت را بخوانید .

2. تجربه کاربری (UX ) افتضاح

به آخرین تجربه ای که در یک فروشگاه آجر و ملات تجربه کرده اید فکر کنید . آیا چیدمان کف ، فضا و دکوراسیون شما را درگیر خود کرده است ؟ یا آیا راهروهای تنگ ، عناصر حسی بیش از حد مزاحم یا دخمه های پرپیچ و خم بر تجربه خرید شما تأثیر منفی گذاشته است ؟ تجربه شما هرچه باشد ، تا حد زیادی تعیین کنده این است که آیا دوباره به آن فروشگاه می روید یا نه .

این مسئله در مورد طراحی سایت نیز صدق می کند .

نوعی از تجربه کاربران در سایت شما ( از لحظه ی ورود ) بر نحوه تعامل آن ها با شما تأثیر می گذارد . اگر سایت شما ناوبری افتضاح وعناصر طراحی نامناسب یا عملکرد ضعیف داشته باشد ، کاربران در سریع ترین زمان ممکن ازخارج می شوند .

برای ایجاد و بهبود یک تجربه کاربری مثبت ، پیمایش و منوی کشویی خود را بصری کنید . تا کاربران آنچه را که می خواهند پیدا کنند . سپس از اصول زیبایی پسند برای طراحی پیروی کنید . و سایت را به روز نگه دارید . اگر کاربران تجربه لذت بخشی در سایت شما داشته باشند ، نه تنها با شما تعامل می کنند . بلکه احتمال بازگشت آن ها بیشتر است . و نیز به موفقیت سایتتان کمک می کنند .

 

3. نداشتن طراحی سایت ریسپانسیو

برای بعضی حقایق تکان دهنده آماده اید ؟

بر اساس داده های ژانویه 2018 ، جمعیت جهانی کاربرانی که از موبایل استفاده می کنند به 3.7 میلیارد نفر رسیده است . بله ، میلیارد نفر . علاوه بر این ، 52 درصد از ترافیک اینترنت وب در سال  2018 مختص به موبایل بود و انتظار می رود  تعداد کاربران موبایل تا سال 2022 به 55 میلیون نفر برسند .

استفاده از اینترنت موبایل جذابیت قابل توجهی پیدا کرده . و احتمالاً در آینده از اینترنت دسک تاپ پیشی می گیرد . این بدان معناست که اگر طراحی سایت شما برای انواع مختلف صفحه نمایش ، از جمله تلفن های هوشمند و تبلت ها بهینه نشده باشد . به طور حتم تعامل با کاربرانتان را از دست خواهید داد .

به علاوه ، داشتن یک سایت ریسپانسیو فقط برای تجربه کاربری نیست . این یک عنصر کلیدی از استراتژی سئو شما است. گوگل اول موبایل را ترجیح می دهد . یعنی موتور جستجو عمدتا از محتوای نسخه موبایلی وب سایت برای ایندکس و رتبه بندی استفاده می کند . بنابراین ، سرمایه گذاری برای طراحی  نسخه موبایل وب سایت در هنگام بهینه سازی برای موتورهای جستجو و درنهایت ، ایجاد ترافیک برای  سایت شما ضروری است .

طراحی ریسپانسیو بر برند شما نیز تأثیر می گذارد . 89 درصد افراد پس از یک تجربه عالی با موبایل ، به احتمال زیاد آن  برند را به بقیه توصیه می کنند. از طرف دیگر ، 46٪ از افراد اگر تجربه استفاده از ورژن موبایل سایتی رتبه کمی داشته باشد ، دیگر از آن خرید نمی کنند . علاوه بر این ، 57٪  کاربران می گویند که ورژن موبایلی یک سایت بیزینسی با طراحی ضعیف را نمی پسندند .

 

نکته اصلی چیست ؟ همیشه اولویتتان یک وب سایت بهینه سازی شده برای موبایل و ریسپانسیو در بین دستگاه ها و مرورگرهای مختلف باشد .

 

      4.  تایپوگرافی وحشتناک

ممکن است فکر کنید که فونت های سایت شما چندان مهم نیستند . اما استفاده تصادفی یا بدون تأمل از نوع خاصی از فونت ، یک نقص عمده در طراحی است . زیرا تجربه کاربری را حتی به طور ناخودآگاه ، تحت تأثیر قرار می دهد .

دقیقاً مانند سایر عناصر طراحی سایت ، تایپوگرافی نیز از قوانینی پیروی می کند .  ترکیبات متن ، رنگ ها ، اندازه قلم و چیدمان ها از نظر زیبایی شناختی تاثیر گذارند . یک تایپوگرافی مناسب می تواند نرخ تبدیل شما را افزایش دهد . و همچنین باعث تقویت برند شما شود و یک تجربه کاربری مثبت ایجاد کند .

 

5 . CTA  یا فراخوان عمل نامرئی

وقتی وارد خانه ای خالی از سکنه می شوید ، معلوم نیست با چه چیزی رو به رو خواهید شد . اشباح سرگردان و نامرئی ؟ یا صداهای عجیب و غریب از اتاق ؟  همینطور که حس می کنید باید خارج شوید ، با انبوهی اتفاقات غیرمنتظره مواجه می شوید .

پس وقتی بازدیدکنندگان وب سایتتان URL  را سرچ می کنند ، نباید احساس کنند وارد خانه ای خالی از سکنه شده اند .

هنگام ورود کاربران به سایت ، نباید آن جا سرگردان شوند . یعنی کاربران باید بدانند که کجا هستند . آن ها باید بدانند دکمه تماس کجاست . استفاده از منو و مهم تر از همه ماهیت وب سایتتان را باید به خوبی درک کنند .  چه پست وبلاگتان را بخواند . یا در شبکه های اجتماعی شما را دنبال کند یا حتی محصول تان را بخرد .

داشتن یک دکمه فعال  برای  call-to-action  یا فراخوان عمل در طراحی سایت به کاربران کمک می کند با شما تعامل کنند . همچنین احتمال موفقیت شما را بسیار افزایش می دهد . کاربران را با یک نماد یا دکمه واضح ، برجسته و کاملاً مشخص به یک اقدام خاص راهنمایی کنید .  و آن را در جریان تمام صفحات و محتوای خود قرار دهید .

 

6 . نداشتن امنیت بالا

کاربران اینترنت بسیار نگران امنیت آنلاین شان هستند . بنابراین وب سایت شما باید یک فضای امن و عاری از بدافزارهای مخرب باشد .

در طراحی سایت ، ابتدا آن را با گواهینامه SSL مجهز کنید . و به کاربران  اطمینان خاطر از امنیت وب سایت خود بدهید . حتی وجود یک نشان ایمنی یا امنیت می تواند معجزه کند . سپس ، با استفاده از یک هاست با کیفیت ، ارتقا به HTTPS ، استفاده از پلاگین های ایمن ، پیکربندی مجوزهای فایل و پشتیبان گیری منظم از سایت خود ، امنیت را افزایش دهید .

 

7 . محتوای ضعیف

واقعیت مهم در طراحی سایت این است که باید برای کاربرانتان حرفی برای گفتن یا چیزی برای ارائه داشته باشید . وگرنه آن ها دلیلی برای ماندن در وب سایت شما ندارند .

با محتوای با کیفیت ، شما راهی برای تعامل و ایجاد ترافیک در اختیار کاربران قرار می دهید . اما اگر یافتن محتوای شما سخت است یا فقط درگیر پاراگراف بندی شده اید . متاسفانه شانس موفقیت خود را نابود می کنید .

برای اطمینان از تولید محتوای درجه یک نکات زیر را رعایت کنید :

  • تولید محتوای مرتبط
    در هر زمینه یا صنعتی که کار می کنید ، محتوای خود را برای مخاطبان هدف خود سازگار نگه دارید . محتوای مرتبط باعث برند سازی می شود . و به تبدیل شدن سایت شما به عنوان مرجعی در میان رقبا کمک می کند . در نهایت شما را از بقیه متمایز می کند .

 

  • تصحیح محتوا

محتوای اشتباه شما را به عنوان یک آماتور معرفی می کند . قبل از کلیک بر روی «ارسال» ، برای ویرایش و تولید محتوای حرفه ای وقت بگذارید . یک محتوای شُسته رُفته کمک زیادی به برند شما می کند .

  • پیشنهادات ویژه

ممکن است کاربران با وجود محتوای خوب باز هم به شما توجه کمی بکنند . برای جذب آن ها به سایتتان ، نیاز به پیشنهادات ویژه دارید . مشتریان احتمالی را با روش های مختلف مثل کتاب های الکترونیکی رایگان ، مقله ای آموزشی یا مطالب قابل چاپ جذب کنید تا با سایت شما آشنا شوند .

 

  • تداوم محتوایی

لازم نیست هر ساعت محتوایی را در سایت بگذارید . اما باید مرتباً پست بگذارید . کاربران شما باید بدانند که چه موقع باید منتظر محتوای جدیدی از شما باشند. این کار اعتماد و قدرت شما را تقویت می کند. از یک تقویم محتوایی برای برنامه ریزی قبل از زمان ارسال محتوا و سازماندهی آن استفاده کنید .

  • رفع خطاهای طراحی سایت

مخاطبان خود را با طراحی ضعیف  فراری ندید . با یک طراحی مناسب و زیبا ، بهترین تجربه کاربری را برایشان بسازید .

رفع خطاهای مزاحم طراحی وب به شما کمک می کند . تا در سطح بالایی در موتورهای جستجو قرار بگیرید . همچنین تجربه کاربری را بهبود ببخشید . نرخ تبدیل و قابلیت استفاده از سایت را افزایش دهید . و در نهایت نرخ پرش را کاهش دهید .